Problemă cu adaptorul wireless sau punctul de acces. Cum rezolv eroarea?

Instrumentul de diagnosticare a rețelei Windows este bun la detectarea diferitelor probleme, dar aproape complet nu le poate remedia. Deci, atunci când întâmpinăm unele probleme în procesul de conectare la Internet printr-o rețea fără fir și executăm depanarea, cel mai probabil vom vedea eroarea „Problemă cu adaptorul de rețea fără fir sau punctul de acces” cu starea „Detectat” și un semn de exclamare galben. Și cum să eliminați această eroare nu este clar. Și din descrierea problemei în sine, nu este clar care sunt exact motivele. Într-un adaptor Wi-Fi de pe computer sau pe partea laterală a unui punct de acces (router). Ca și când ar putea exista și orice, dar va trebui să ne dăm seama noi înșine.

După cum am aflat deja, această eroare apare ca urmare a rularii instrumentului de diagnosticare în Windows 7, Windows 8 sau Windows 10. Dar, de obicei, nu rulăm instrumentul de diagnosticare exact așa, cel mai probabil a existat un fel de problemă la conectarea la rețeaua Wi-Fi. Și cel mai probabil este vorba despre o eroare Windows, care nu se poate conecta la Wi-Fi în Windows 7 sau Nu se poate conecta la această rețea în Windows 10. Apoi a apărut eroarea „Problemă cu adaptorul de rețea fără fir sau punctul de acces”.

Sau poate exista o problemă atunci când Wi-Fi-ul de pe laptop este dezactivat și Windows nu găsește nicio rețea. În orice caz, trebuie să aflăm care este motivul și să îl eliminăm. Nu contează dacă motivul se află pe partea adaptorului dintr-un laptop sau PC sau pe partea routerului. Odată cu această eroare, poate apărea și eroarea Wireless este dezactivată.

Cum se remediază eroarea de adaptor wireless sau hotspot în Windows 10/8/7?

Important! Pentru început, vă sfătuiesc să vă asigurați că nu există probleme pe partea laterală a punctului de acces. În acest caz, un punct de acces este un router care distribuie o rețea Wi-Fi. Poate fi, de asemenea, un telefon în modul modem sau un alt computer care rulează o distribuție de rețea Wi-Fi. Cum se face: dacă alte dispozitive se conectează la această rețea fără probleme și Internetul funcționează pe ele, atunci cel mai probabil motivul se află pe computerul nostru (în adaptorul de rețea fără fir) și nu în punctul de acces. Dacă Internetul nu funcționează / toate dispozitivele nu sunt conectate, atunci trebuie să rezolvați problemele cu routerul. Cred că acest articol vă va fi de folos: routerul a încetat să distribuie Internetul. Cum să găsim cauza și să o eliminăm?

Dacă routerul este al dvs., asigurați-vă că îl reporniți. Opriți alimentarea timp de un minut sau două și reporniți-o. Dacă routerul și, în consecință, rețeaua wireless nu sunt ale dvs., atunci trebuie să înțelegeți că dispozitivul dvs. poate fi blocat în partea laterală a punctului de acces. Chiar dacă alte dispozitive sunt conectate la această rețea. În acest caz, trebuie să verificați dacă laptopul (pe care a apărut această eroare) se conectează la alte rețele. Dacă nu se conectează cu aceleași erori, motivul se află în laptop (în sistemul Windows). Mai departe, voi oferi mai multe soluții legate în mod specific de adaptorul de rețea fără fir.

Eliminarea parametrilor rețelei Wi-Fi

Cea mai simplă soluție, care este adesea foarte eficientă, este ștergerea / uitarea rețelei Wi-Fi și reconectarea la aceasta. În Windows 10, trebuie să deschideți „Setări” și să accesați secțiunea „Rețea și Internet” - „Wi-Fi”. Deschideți „Gestionați rețelele cunoscute”.

Apoi, faceți clic pe rețeaua cu conexiunea la care avem probleme (dacă este în listă) și faceți clic pe „Uitați”.

Instrucțiuni mai detaliate sunt disponibile la acest link. Și dacă aveți Windows 7 - Eliminați rețeaua Wi-Fi pe Windows 7.

După această procedură, încercăm să ne conectăm la o rețea fără fir.

Reinstalați adaptorul wireless

Dacă Windows spune că există o problemă cu adaptorul de rețea fără fir, atunci trebuie să reinstalați acest adaptor. Acest lucru nu este greu de făcut. Alternativ, ștergeți-l din managerul de dispozitive. După care va fi re-detectat și instalat. Dar vreau să vă avertizez imediat că este posibil ca adaptorul să nu fie instalat automat. Mai ales în Windows 7. În orice caz, vă recomand să descărcați driverul pentru adaptorul Wi-Fi și apoi să îl dezinstalați în managerul de dispozitive. Deși, deoarece Internetul de pe computerul dvs. cel mai probabil nu funcționează, va trebui să descărcați totul de pe un alt dispozitiv.

Managerul de dispozitive poate fi deschis cu comanda devmgmt.msc prin fereastra Run (îl puteți deschide cu comanda rapidă de la tastatură Win + R).

În fila „Adaptoare de rețea”, faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea fără fir și selectați „Ștergeți” din meniu.

Scoatem doar adaptorul wireless, nu placa de rețea. Numele său conține de obicei cuvintele „Wireless”, „AC”, „Dual Band”, „802.11”.

Pentru început, puteți dezinstala părăsind programele driver (nu bifați caseta). Dacă nu funcționează, eliminați-l din nou bifând caseta de lângă „Eliminați programele de driver pentru acest dispozitiv”.

Nu uitați să reporniți computerul după aceea.

Actualizarea driverului adaptorului wireless

Trebuie să descărcați cel mai recent driver pentru adaptorul Wi-Fi instalat în laptopul sau computerul nostru și să îl instalați. Puteți, desigur, să rulați actualizarea prin managerul de dispozitive în Windows (căutare automată), dar cel mai probabil sistemul va „spune” pur și simplu că driverul nu trebuie actualizat, este cel mai nou și, în general, cel mai bun din lume 🙂

Ca de obicei, totul va trebui făcut manual. Dacă aveți un laptop, driverul poate fi descărcat de pe site-ul web al producătorului laptopului. Numai strict pentru modelul dvs. și Windows instalat. Dacă este un PC, atunci un adaptor USB sau PCI este cel mai probabil conectat la acesta. Acest adaptor are, de asemenea, un model și un producător. Site-ul producătorului are opțiunea de a descărca cel mai recent driver. Mai multe articole pe această temă:

Cum se instalează drivere pe un adaptor Wi-Fi în Windows 7
Actualizarea (instalarea) driverului pe Wi-Fi în Windows 10
Cum pot afla „ID-ul hardware” al unui adaptor Wi-Fi, să stabilesc producătorul, modelul și driverul?

După descărcarea driverului, pur și simplu rulați instalarea. Acesta este de obicei fișierul Setup.exe.

Resetarea parametrilor de rețea

Pentru a nu urca setările sistemului și a verifica diferiți parametri IP etc., puteți pur și simplu reseta rețeaua. Instrucțiuni pentru Windows 7 și Windows 8 - la acest link. Pentru Windows 10, consultați aici.

cinci

Verificarea / repornirea serviciului client DHCP

Trebuie să deschideți „Servicii” (printr-o căutare în Windows 10 sau executând comanda services.msc în fereastra „Rulați” (Win + R)). Apoi, găsim serviciul client DHCP (unul dintre primele), faceți clic dreapta pe el și selectați „Reporniți”.

De asemenea, este recomandabil să-i deschideți proprietățile și să verificați dacă tipul de pornire este setat la „Automat”.

În același loc, găsim și verificăm dacă serviciul „Serviciu de configurare automată WLAN” rulează (și repornește).

Deseori apar diferite probleme cu acest serviciu. Inclusiv când începe. Voi lăsa un link către o instrucțiune separată: serviciu de configurare automată WLAN. Ce este și cum se activează în Windows.

Prieteni, totul este ca de obicei: am reușit să scăpăm de eroarea „Problemă cu adaptorul de rețea fără fir sau punctul de acces” - spuneți-ne în comentarii cum ați făcut-o și ce soluție v-a ajutat. Dacă nu, descrieți problema dvs. în detaliu. Atașați capturi de ecran (avem o astfel de oportunitate în comentarii). Cu siguranță voi răspunde tuturor și voi încerca să ajut.