Red X pe pictograma Internet Windows

Există multe probleme diferite în Windows care sunt cumva legate de conexiunea la Internet. Și una dintre ele este o cruce roșie pe pictograma care afișează starea conexiunii la Internet (precum și pe adaptor în fereastra „Conexiuni de rețea”). Trebuie să introduc pictograma tăvii (în colțul din dreapta jos), prin care putem stabili dacă computerul nostru este conectat la rețea, conectat prin Wi-Fi sau prin cablu, dacă există sau nu acces la Internet.

În funcție de metoda de conectare, această cruce roșie ne poate informa despre diverse probleme.

• Conexiune prin cablu (LAN).

  O astfel de pictogramă poate fi văzută atunci când un cablu de rețea nu este conectat la computer de la un modem, router sau direct de la furnizor. Dacă cablul este conectat, dar totul este exact starea conexiunii LAN cu o cruce roșie, atunci aceasta este deja un fel de problemă. De exemplu, ceva cu un cablu sau cu placa de rețea în sine. Este posibil ca driverul adaptorului de rețea să nu fie instalat.

• Conexiune Wi-Fi.

  Această pictogramă de conexiune este afișată când Wi-Fi este dezactivat pe laptop. Există un modul wireless și driverul este instalat, dar rețeaua wireless este dezactivată în setările Windows sau prin tastele funcționale de pe tastatura laptopului. Sau când rețeaua wireless este pornită, dar computerul nu vede rețelele disponibile la care se poate conecta.

Apropo, în Windows 10 această pictogramă este ușor diferită în comparație cu Windows 7 și Windows 8. Dar soluțiile vor fi aceleași. Uneori mă confrunt cu o problemă atunci când este trasată o cruce roșie pe pictograma Internet, dar Internetul funcționează. Arată ca un fel de eroare de sistem Windows. De asemenea, vom lua în considerare soluția acestei probleme în articol.

Starea conexiunii prin cablu cu o cruce roșie și Internetul nu funcționează

Dacă mai devreme Internetul prin cablu a funcționat, atunci mai întâi recomand să verific conexiunea cablurilor și a altor echipamente (trebuie să introduc un router sau un modem, dacă există). În cazul în care Internetul nu a fost încă conectat prin cablu pe acest computer, atunci trebuie să verificați dacă există o placă de rețea în managerul de dispozitive. Să începem cu asta.

1 Deschideți Manager dispozitive. Există multe modalități de a face acest lucru. Cea mai ușoară este să apăsați combinația de taste Win + R, să copiați  comanda mmc devmgmt.msc și să faceți clic pe Ok.

În managerul de dispozitive, deschideți fila „Adaptoare de rețea”. Ar trebui să existe o placă de rețea. În funcție de producător sau șofer, acestea pot fi denumite în mod diferit. Foarte des este ceva de genul "Realtek PCIe GBE ...".

Dacă există o placă de rețea acolo și funcționează bine (nu există săgeți și un semn de exclamare galben lângă ea), atunci problema este cel mai probabil în cablul de rețea, router sau la furnizor.

Este posibil să nu găsiți placa de rețea în Manager dispozitive. În acest caz, vedeți dacă există dispozitive necunoscute (în fila „Alte dispozitive”). Dacă da, atunci este posibil ca aceasta să fie placa noastră de rețea (foarte des apare ca un controler Ethernet). Pur și simplu nu are instalat un driver. Trebuie să-l descărcați și să-l instalați. Aici va fi util articolul despre care driver este necesar pentru o placă de rețea (controler Ethernet).

2 Deoarece Windows 7, 8 și chiar mai mult, Windows 10 instalează aproape întotdeauna automat driverul pe placa de rețea, este foarte posibil ca problema să nu fie în ea. Și dacă motivul lipsei de conexiune nu este în placa de rețea, atunci este foarte posibil ca semnalul să nu ajungă la ea. Ar fi frumos să verificați acest lucru conectând un alt cablu (de la un router sau furnizor) la computer sau laptop. Deci, putem înțelege dacă placa de rețea funcționează și dacă există probleme în Windows din cauza cărora pictograma conexiunii poate fi tăiată cu o cruce roșie.

Dacă cablul de rețea de la furnizor este conectat direct la computer, încercați să îl deconectați și să îl conectați înapoi. Vedeți dacă conectorul este deteriorat. Cablul în sine este deteriorat?

Dacă există un alt PC / laptop, încercați să conectați cablul la acesta. Puteți apela asistența furnizorului de servicii Internet pentru a explica problema. Poate că motivul este echipamentul lor.

Când vă conectați printr-un router sau modem, trebuie mai întâi să reporniți aceste dispozitive. Dacă există un alt cablu de rețea, înlocuiți-l. Acordați atenție dacă indicatorul de pe placa de rețea a computerului și indicatorul de pe router (care arată starea conexiunii LAN) se aprind. Încercați să vă conectați la un alt port LAN (de obicei, există 4 pe un router).

Nu de puține ori, motivul este că caratul de rețea este pur și simplu defect. Dacă nicio soluție nu vă ajută, atunci cel mai probabil va trebui să cumpărați și să conectați un card nou. Este conectat la slotul PCI. Dacă vorbim despre un PC. Există adaptoare externe USB Ethernet pentru laptopuri.

Puteți găsi mai multe soluții la această problemă în acest articol: Cablul de rețea nu este conectat. Ce trebuie să faceți dacă este conectat, dar nu funcționează.

3 În primul paragraf, v-am arătat cum să găsiți placa de rețea în managerul de dispozitive. Încercați să îl eliminați de acolo. Doar faceți clic dreapta pe el și selectați „Eliminați dispozitivul”. Confirmați dezinstalarea și reporniți computerul. Poate fi necesar să instalați manual driverul după aceea. Dar cel mai probabil va fi instalat automat.

Red X pe pictograma rețelei Wi-Fi

Este încă mai dificil aici, deoarece toată lumea are laptopuri și adaptoare Wi-Fi diferite, software diferit etc. Dar, dacă vedeți o pictogramă fără fir (chiar și cu o eroare), atunci acest lucru indică faptul că sistemul vede adaptorul Wi-Fi. Aceasta înseamnă că driverul este instalat (deși uneori nu funcționează sau nu se potrivește cu adaptorul / sistemul dvs.). Asigurați-vă că există într-adevăr rețele Wi-Fi disponibile în apropiere (verificați pe un alt dispozitiv dacă nu sunteți sigur).

1 Încercați să activați Wi-Fi. În Windows 10, trebuie să faceți clic pe pictograma tăvii și să faceți clic pe butonul „Wi-Fi”. De asemenea, puteți verifica setările rețelei wireless în parametri.

Dacă nu există buton sau este inactiv, consultați soluțiile din aceste articole:

• Wireless - Dezactivat în Windows 10. Wi-Fi nu se va activa
• Cum se activează Wi-Fi în Windows 10 atunci când nu există buton Wi-Fi și eroarea „Nu am putut găsi dispozitive wireless pe acest computer”

În Windows 7, încercați să activați prin Mobility Center, care poate fi deschis apăsând comanda rapidă de la tastatură Win + X. Pe Windows 10, îl puteți deschide căutând „Windows Mobility Center”.

Puteți găsi alte soluții în articolul Cum să activați Wi-Fi pe un laptop cu Windows 7 și Wireless este dezactivat - nu este fixat.

2 Asigurați-vă că verificați comanda rapidă de la tastatură care este responsabilă pentru activarea rețelei wireless pe laptop. Pe laptopurile mai noi, aceasta poate fi o cheie de avion. Adevărat, activează și dezactivează modul de zbor, dar încercați doar să faceți clic pe el, brusc va funcționa și crucea roșie va dispărea, iar Internetul va funcționa.

Uneori trebuie să instalați un driver (utilitar) de pe site-ul web al producătorului laptopului pentru ca tastele funcționale să funcționeze. Am pregătit instrucțiuni detaliate pentru laptopurile unor producători:

• Cum să activați Wi-Fi pe un laptop ASUS
• Cum să activați Wi-Fi pe un laptop Lenovo

Și un articol general în care este scris în detaliu ce trebuie făcut dacă Wi-Fi nu funcționează pe un laptop.

Și uneori motivul este că serviciul de autoconfigurare WLAN este dezactivat, pe care trebuie să îl activați. Am scris aici cum să o fac. Acest lucru este valabil mai ales nu pentru laptopuri, ci pentru computerele staționare cu adaptoare Wi-Fi .

Internetul funcționează, dar pictograma arată că nu există nicio conexiune

Recent am întâmpinat și eu o problemă similară în Windows 7. În fereastra Network Connections, lângă Local Area Connection (în Windows 10, Ethernet) scria „Connected” și era o cruce roșie lângă pictograma tăvii. Cu toate acestea, în cazul meu, Internetul nu a funcționat. Problema a fost o componentă care a apărut în proprietățile conexiunii după instalarea unui program, pe care tocmai l-am dezactivat. După aceea, pictograma cu starea conexiunii din tavă a devenit normală și totul a funcționat. Am scris despre acest lucru într-un articol separat: conexiune LAN sau Ethernet - „Conectat”, dar Internetul nu funcționează (cruce roșie).

O altă soluție este de a elimina placa de rețea din Device Manager.

Apoi reporniți computerul. De asemenea, puteți descărca și reinstala driverul plăcii de rețea.

Scrie comentarii, pune întrebări, împărtășește soluții! Mult noroc!