Problemă de conectare la legătura Steam cu computerul prin intermediul routerului Netis WF2710 (5GHz)

Există o problemă de conectare a legăturii Steam la rețea printr-un router Netis WF2710 cu două canale, și anume la 5 GHz. Calculatorul staționar este conectat la un router printr-un cablu patch. În același timp, computerul vede legătura Steam în rețea, dar după procesul de conectare, conexiunea nu se produce, sau este instalată, dar nu răspunde la controler, iar după 5 secunde se oprește complet. Când sunteți conectat la o rețea de 2,4 GHz, conexiunea este stabilită și Steam este trecut în modul „imagine de ansamblu”, dar în aceste condiții (rețea de 2,4 GHz) apar decalaje la redare. Nu există nicio modalitate de a conecta legătura Steam direct la rețea printr-un fir. Am încercat recomandările de conexiune, adică canalul 36 la 40 MHz nu a avut niciun efect.

Vă rugăm să ajutați la conectarea legăturii Steam la rețeaua de 5 GHz.

• Windows 10
• Model de procesor - i5 3550
• Tipul RAM - DDR3
• Dimensiunea RAM - 8 GB
• Hard disk (HDD) - 1 TB
• Model de placă grafică - GeForce GTX 1060 (3 GB)

Routerul a fost actualizat cu cel mai recent firmware de la producător.

S-au creat reguli de server virtual cu porturile 27031-27036 (UDP), 27036-27037 (TCP). Firewall dezactivat pentru experiment. Nimic nu a afectat conexiunea.

De asemenea, în timpul unui joc lung (2-3 ore), când sunteți conectat la o rețea de 2,4 GHz, imaginea de pe televizor se blochează, care poate fi eliminată doar prin repornirea legăturii Steam.

Steam Support a răspuns: ar trebui să contactați producătorul routerului pentru mai multe informații.

Răspuns

Nu sunt familiarizat cu un astfel de dispozitiv precum legătura Steam, darămite configurarea și conexiunea la un computer.

Nu este foarte clar, problema este tocmai în conexiunea (în stabilitatea conexiunii) a legăturii Steam cu routerul Netis WF2710 la o frecvență de 5GHz? Sau problema este că atunci când legătura Steam este conectată la router la această frecvență, computerul nu vede link-ul Steam și nu vrea să se conecteze la aceasta.

Dacă gândiți logic, atunci computerul nu are absolut nicio diferență la ce frecvență este conectată legătura Steam, deoarece primește adresa IP aproximativ la fel ca în cazul frecvenței de 2,4 GHz.

Deci, problema este cel mai probabil tocmai într-un fel de incompatibilitate și funcționare instabilă a legăturii Steam în sine cu routerul. Nivelul rețelei este bun? Poate că dispozitivele sunt departe unul de celălalt și toate problemele se datorează unei conexiuni instabile.

Ar fi frumos să testați legătura Steam cu un alt router de 5 GHz și să vedeți rezultatul.

Și încă un astfel de moment. Aceasta este presupunerea mea, dar mi se pare că routerul Netis WF2710 este puțin slab pentru o astfel de conexiune. Poate că pur și simplu nu ține sarcina curioasă. De aici și problemele la 2,4 GHz.

După cum puteți vedea, o singură presupunere. Este dificil să consiliați ceva specific în această problemă.