Ecran gri pe laptop cu conexiune HDMI

Ecran gri pe laptop cu conexiune HDMI

Buna ziua! Am un laptop HP, Windows 10., mă conectez prin HDMI la un Smart-TV Samsung, ecranul televizorului afișează un desktop pentru laptop și un ecran gri pe laptop. În setări am încercat duplicarea ecranelor și a unui ecran (în general, am încercat tot ce a fost), rezultatul este un ecran gri de laptop, iar pe televizor tot ce este afișat în laptop. Am încercat să suprasolicit, același lucru.

Am scos cablul HDMI și am oprit laptopul. Ea a pornit, din nou un ecran gri, iar hard disk-ul funcționează, unele procese sunt în desfășurare, dar nu sunt vizibile. Se pare că laptopul și-a amintit conexiunea la televizor și atât. Ce ar trebui să fac, vă rog să-mi spuneți.

Răspuns

Buna ziua. O problemă interesantă, nu am întâlnit niciodată o astfel de problemă și nici nu am auzit de ea. Nu știu o soluție certă, dar vă voi spune ce aș face într-o astfel de situație.

  1. Conectați cablul la televizor (așa cum am înțeles, apare imaginea) și selectați „Reporniți” din meniul Start. În acest moment, deconectați cablul HDMI de la laptop.
  2. După conectarea laptopului la televizor, utilizați combinația de taste Win + P pentru a trece la modul „Numai ecranul computerului”. Reporniți laptopul.
  3. Din nou, prin ecranul televizorului, accesați managerul de dispozitive (poate fi găsit prin căutare) și în fila adaptoare video, ștergeți adaptorul (placa video).

    După conectarea cablului HDMI, nu există nicio imagine pe laptop și un ecran griReporniți laptopul și deconectați cablul HDMI.

Cred că unele dintre aceste soluții ar trebui să ajute, iar ecranul gri de pe laptop va dispărea. Cel mai probabil există un fel de eșec în driver sau în Windows 10. Dar, pe de altă parte, dacă după conectarea HDMI la laptop, imaginea dispare și chiar și splash screen (BIOS) nu apare atunci când este pornit, atunci acest lucru este deja ciudat. Poate chiar un fel de defecțiune hardware.