Ruterul Smart Box One (Beeline) nu vede cablul, dar distribuie Wi-Fi

Buna! Internetul a ieșit în această dimineață. După cum sa dovedit, routerul nu vede cablul. Indicatorul este aprins constant, că există un cablu, că nu este. Am repornit routerul Smart Box One (instalat toamna) și am deschis informații despre starea routerului. S-a scris că cablul nu este conectat.

M-am conectat la laptop, dar nu a reacționat în niciun fel. Din această cauză, nu pot înțelege problema din router sau din cablu? În plus, sprijinul tehnic al Beeline nu a ajutat, așa că a mers la măsuri extreme.

Vă mulțumesc pentru atenție.

Răspuns

Salut. Orice router, nu numai Smart Box One distribuie Wi-Fi imediat după pornire. Chiar dacă cablul nu este conectat la portul WAN. Doar că această rețea nu are acces la internet.

Ce culoare are indicatorul WAN pe Smart Box One? Nu am cum să verific, iar pe Internet nu am găsit informații despre indicatorii de pe acest router de la Beeline. De obicei, pe alte routere, atunci când cablul nu este conectat, indicatorul este oprit. Dacă indicatorul este pornit în mod constant, atunci pare a fi o defecțiune hardware a routerului. Trebuia să consultați asistența Beeline despre indicator. Acesta este dispozitivul lor. În general, sprijinul ar fi trebuit să ajute.

Este ciudat faptul că laptopul nu răspunde în niciun fel la conexiunea prin cablu. Pictograma panoului de notificări nu se modifică? Accesați „Adaptoare de rețea” și priviți starea adaptorului „Conexiune de rețea” sau „Ethernet”.

Dacă nu există nicio reacție, atunci aceasta poate fi o problemă în cablul în sine sau în echipamentul furnizorului.

În orice caz, furnizorul este pur și simplu obligat să rezolve această problemă. Mai mult, ei văd dacă aveți o conexiune, dacă există probleme în echipament etc.

Iată un alt articol: routerul nu vede cablul Internet. Portul WAN nu funcționează