Starea „Conexiune întreruptă” și „Voce conectată” lângă căștile Bluetooth în Windows 10

Stare „Conexiune întreruptă” și „Voce conectată” lângă căștile Bluetooth în Windows 10

Destul de des folosesc căștile JBL T450BT ca căști principale pentru telefon și laptop. Astăzi, când m-am decis să lucrez la laptop, am decis să conectez căștile și să ascult muzică, dar sunetul era fie foarte prost, fie deloc. În tot acest timp a scris că doar vocea era conectată.

Conectarea la telefon este aceeași poveste, doar că nu se auzea deloc sunet.

Citind răspunsurile la întrebările puse anterior despre conectarea „căștilor” și „căștilor” m-am întrebat de ce arată că „căștile” sunt deconectate.

Sper că am explicat totul suficient de clar încât să mă puteți ajuta.

Mulțumesc anticipat.

Răspuns

Nu totul este clar despre problema dvs., dar să încercăm să ne dăm seama. Poate că în procesul de verificare a setărilor și de clarificare a tuturor nuanțelor, va fi posibil să se rezolve problema legării căștilor Bluetooth JBL la Windows 10. Care din setările dvs. de sunet, dintr-un anumit motiv, sunt afișate cu starea „Conexiune întreruptă”.

Această soluție poate fi aplicată tuturor căștilor și difuzoarelor Bluetooth dacă sunetul nu funcționează prin ele și simptomele sunt aceleași cu cele ale autorului întrebării. Cred că va fi util pentru mulți.

Pentru a clarifica totul imediat, ne uităm la setările căștilor Bluetooth (starea conexiunii lor) în două locuri (în setările sistemului, în cazul dvs. Windows 10):

  1. În panoul de control al sunetului (acesta este în captura de ecran de mai sus).
  2. În setările Bluetooth (unde este afișată starea „Voce conectată, muzică”, „Voce conectată”, „Muzică conectată”).

Un punct important: atunci când conectăm căștile Bluetooth cu un microfon la Windows 10, sistemul le vede ca două dispozitive:

  1. Căști (stereo). Sunt, de asemenea, „Muzică conectată”. Acesta este dispozitivul prin care Windows generează sunet stereo de înaltă calitate. În acest mod, microfonul de pe căști nu poate fi utilizat de sistem.
  2. Căști (Hands-Free AG Audio). El este „Vocea conectată”. Microfonul poate funcționa în acest mod, dar sunetul de la căști va fi de o calitate slabă (mono). Am scris deja despre acest lucru în articolul sunet prost în căștile Bluetooth de pe un computer sau laptop.

Fiecare dintre aceste dispozitive poate fi deconectat și dezactivat în setări. Serviciul Audio Receiver (ieșire audio stereo, profilul A2DP) sau serviciul de telefonie wireless pot fi dezactivate. După aceea, numai „Căști” sau „Căști” vor rămâne în sistem. În consecință, fie microfonul nu va funcționa, fie sunetul stereo de înaltă calitate nu va fi emis. Sau nu va fi deloc sunet de la căști. Am scris deja despre soluția la această problemă: căștile Bluetooth nu reproduc sunetul de pe un laptop. Nu este afișat pe dispozitivele de redare Windows.

Am încercat să verific și să înțeleg totul de pe computer. Aceasta înseamnă că în setările de sunet „Conexiunea întreruptă” poate fi în două cazuri: când căștile nu sunt deloc conectate la computer și când sunt deconectate (acestea sunt lucruri diferite). Cred că îi aveți conectați.

Când starea este „Voce conectată” și nu există sunet sau este de calitate slabă

Ai cam scris că ai statutul „Vocea conectată” lângă căști.

Soluția # 1

În acest caz, trebuie să încercați să conectați căștile Bluetooth în setările de sunet, lângă care este scris „Conexiune întreruptă”.

Windows 10 vede doar setările de voce conectate și fără căști Bluetooth în setările de sunet

După aceea, acestea ar trebui să funcționeze (starea „Gata”) și trebuie să faceți căștile Bluetooth dispozitivul de ieșire audio implicit.

Căști Bluetooth implicite pentru ieșirea audio în Windows 10

După aceea, căștile ar trebui să reproducă un sunet clar și de înaltă calitate.

Soluția # 2

Dacă lângă numele căștilor dvs. apare „Dezactivat”, încercați să le activați.

În setările de sunet, se spune că căștile sunt oprite

Și apoi selectați „Utilizați ca implicit”.

Soluția nr. 3

Serviciul Receptor audio poate fi dezactivat în proprietățile căștilor fără fir. În acest caz, de obicei nu apar deloc în setările de sunet. După cum puteți vedea, există doar un „set cu cască”.

Căștile fără fir sunt conectate, dar nu sunt în setările de sunet

Trebuie să verificăm serviciile. Pentru a face acest lucru, deschideți o fereastră la Control Panel \ Hardware and Sound \ Devices and Printers. Poți sa faci asta:

Verificarea serviciului A2DP în Windows 10

Apoi, deschideți proprietățile căștilor și în fila „Servicii” și bifați caseta de lângă „Receptor audio”. Faceți clic pe „Aplicați”.

Serviciu

De asemenea, puteți încerca să dezactivați serviciul „Telefonie fără fir”. Dacă doriți un sunet de calitate și nu aveți nevoie de microfon.

Când starea este „Muzică conectată” și microfonul nu funcționează (Căști)

Se pare că:

Căști Bluetooth

„Setul cu cască” poate fi Deconectat / Activat sau Deconectat / Conectat în panoul de control al sunetului în același mod.

Setul cu cască este deconectat sau conexiunea este întreruptă

Pentru funcționarea „setului cu cască” (microfon) în Windows 10, serviciul „Telefonie fără fir” este responsabil.

Serviciu

Dacă îl dezactivați, sistemul nu va vedea microfonul de pe căștile dvs. Bluetooth.