Viteza de recepție WiFi a scăzut la 5 GHz. La telefon prin routerul Innbox E70 (Rostelecom)

Buna ziua. Telefonul Huawei Honor 8 (a fost samsung galaxy s4) problema este aceeași și pe telefoane. Esența este următoarea: există un router Innbox E70 de la Rostelecom. Viteza tarifară - 100 Mbit / s. La început, pe toate dispozitivele (telefoane, laptopuri) la o frecvență de 5 GHz, viteza era de cel puțin 95 Mbit / s. Durează 2 luni și viteza scade enorm pe telefon la 2-4 Mbit / s.

Sufer de câteva luni. Și am resetat setările și am schimbat canalele și am sunat chiar la asistență tehnică, dar nu au existat rezultate. La telefon la 5 GHz, viteza saltului este în continuare de 0,02 - 0,3 Mbit / s .... Îmi puteți spune, vă rog, ce se poate face?

PS La locul de muncă, există și 5 GHz, iar viteza corespunde tarifului atunci când este măsurată și conectată de pe același telefon.

Răspuns

Buna ziua. Un punct foarte important: ce zici de viteza conexiunii Wi-Fi pe alte dispozitive (pe același laptop) din gama de 5 GHz, în gama de 2,4 GHz și prin cablul de la router? De asemenea, puteți măsura viteza fără routerul Innbox E70, dar conectând cablul direct la computer și configurând conexiunea la Rostelecom.

Poate că acesta este un fel de problemă cu furnizorul. Deși, dacă un specialist ar veni de la un furnizor, el ar stabili motivul vitezei mici.

Dacă viteza a scăzut doar în intervalul de 5 GHz și pe toate dispozitivele, în timp ce resetarea și modificarea unor parametri nu dă rezultate, atunci este foarte posibil ca aceasta să fie o defecțiune a Innbox E70.