Rețea nerecunoscută în Windows 10. Nu există conexiune la internet

Eroarea „Rețea nerecunoscută. Fără acces la Internet” este bine cunoscută din versiunile anterioare de Windows. În noul Windows 10, eroarea „Rețea neidentificată” arată puțin diferită, dar problema în sine și soluțiile rămân aceleași. Dacă apare această eroare, înseamnă că există probleme cu conexiunea la internet. Când nu există nicio conexiune dintr-un anumit motiv. În acest caz, nu contează deloc dacă aveți un laptop, un computer staționar sau chiar o tabletă.

Această eroare poate apărea la conectarea prin Wi-Fi, printr-un router sau la conectarea printr-un cablu de rețea (direct de la furnizor sau printr-un router). În ambele cazuri, va exista un semn de exclamare galben lângă pictograma conexiunii la Internet din bara de notificare. Și în conexiunile de rețea, lângă adaptorul prin care sunteți conectat la Internet va exista o inscripție „Rețea neidentificată”.

Să vedem cum arată totul în practică.

Când vă conectați prin cablu (Ethernet)

Dacă întâmpinați această problemă atunci când Internetul este conectat prin cablu, atunci în fereastra cu starea conexiunii va apărea o eroare „Rețea nerecunoscută. Fără conexiune la internet” . Ei bine, există o pictogramă galbenă lângă pictograma conexiunii la internet. Și lângă adaptorul „Ethernet” va apărea și un mesaj despre o rețea nerecunoscută.

Dacă conexiunea Wi-Fi

În acest caz, eroarea va fi „Fără conexiune la internet, protejată” . Adaptorul wireless va avea starea „Rețea nerecunoscută”. Și va exista un semn de exclamare galben lângă pictograma „Wi-Fi”.

Și dacă accesați „Centrul de rețea și partajare”, atunci cel mai probabil veți vedea că conexiunea dvs. este „Offline”. Dacă aveți „Fără acces la Internet”, atunci ar fi bine să vă uitați la soluțiile de pe această pagină: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi -i-setevomu-kabelyu /

Dacă aveți aceeași problemă, atunci recomandările despre care voi scrie mai jos ar trebui să vă ajute. Voi începe cu cele mai simple soluții. Sfaturile sunt bune pentru ambele:

• Când vă conectați prin router Wi-Fi. Inclusiv prin cablu.
• Și când Internetul este conectat direct la computer printr-un cablu de rețea. De la furnizorul dvs. de servicii de internet.

Mi se pare că această eroare se întâlnește cel mai adesea la conectarea printr-un cablu de rețea. Prin intermediul unui adaptor Ethernet.

Soluții simple pentru eroarea „Rețea neidentificată” în Windows 10

Să începem prin a căuta soluții simple și de bază. Poate că aceste sfaturi vă vor ajuta să remediați problema accesului la Internet. Și nu trebuie să joci soluții mai complexe.

• Erorile apar rar brusc și pe cont propriu. În primul rând, vă sfătuiesc întotdeauna să încercați să vă amintiți ce făceați pe computer înainte de apariția problemei. În cazul nostru, „Rețea neidentificată”. Poate au instalat un fel de program sau au modificat unele setări pe un computer sau pe un router Wi-Fi. Dacă vă amintiți ceva, încercați să anulați modificările. Sau descrieți cazul dvs. în comentarii și voi încerca să sugerez ceva.
• Dacă eroarea fără acces la Internet în Windows 10 a apărut la conectarea printr-un router Wi-Fi, atunci mai întâi trebuie să reporniți routerul. Opriți alimentarea timp de câteva minute și reporniți-o. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci ar fi bine să aflăm dacă Internetul funcționează pe alte dispozitive care sunt conectate prin acest router. Dacă funcționează, atunci trebuie să căutați problema în mod special pe acest computer. Dacă Internetul nu funcționează și pe alte dispozitive, atunci problema este cu routerul sau cu furnizorul de internet. Cel mai probabil, articolul în care routerul nu distribuie Internetul prin Wi-Fi vă va fi util. Ce sa fac.
• Ne repornim computerul (laptopul). Facem doar o repornire, nu o oprire și o reactivăm.
• Dacă aveți eroarea „Limitată” (în apropierea rețelei Wi-Fi) sau doar inscripția „Nu există conexiune la Internet” (fără inscripția „Rețea neidentificată”), atunci pentru soluții pentru Windows 10, consultați articolul „Conexiune limitată” în Windows 10 prin Wi -Fi și cablu de rețea.
• Dacă vedeți inscripția „Fără conexiune la internet, protejată”, încercați temporar să dezactivați antivirusul terților. Dacă este instalat pe computer.
• Rulați depanarea. Doar faceți clic dreapta pe pictograma stării conexiunii și selectați „Depanare”. Uită-te la rezultatul diagnosticului.

  Este posibil să apară un mesaj de eroare Adaptorul de rețea nu are setări IP valide. Sau o altă greșeală, din care va fi deja posibil să ne bazăm pe rezolvarea problemei.

• În cazul în care Internetul dvs. este conectat fără router, direct la computer, este logic să apelați asistența furnizorului dvs. de Internet și să explicați problema. Este posibil ca furnizorul să aibă unele probleme tehnice și să aveți o eroare cu lipsa unei conexiuni la Internet.

Dacă recomandările descrise mai sus nu au ajutat, atunci vom încerca să luăm în considerare alte câteva soluții și mai detaliat.

Resetarea setărilor de rețea

M-am gândit și am decis să sfătuiesc primul lucru pentru a face o resetare a setărilor de rețea. Această metodă ajută foarte des la rezolvarea diferitelor probleme legate de conexiunea la Internet. Resetarea rețelei în Windows 10 este foarte ușoară. Există un element separat în parametri, în secțiunea „Rețea și Internet”. Este suficient să faceți clic pe „Resetați rețeaua”, apoi pe butonul „Resetați acum” și să confirmați.

Am descris acest proces mai detaliat într-un articol separat: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Există șansa ca, după repornirea computerului, să funcționeze Internetul.

De asemenea, puteți reseta parametrii TCP / IP prin linia de comandă executând următoarele comenzi:

netsh int ip reset

ipconfig / release

ipconfig / renew

Dar nu văd prea mult sens în asta. Dacă aveți Windows 10, atunci este mai bine să faceți o resetare a rețelei, așa cum am arătat mai sus.

Setări TCP / IP verificabile

Eroarea „Rețea neidentificată” în sine indică faptul că sistemul nu a putut obține o adresă IP de la router sau echipamentul furnizorului de internet. Poate că problema se află în setările IP pentru IPv4 din proprietățile conexiunii noastre la internet. Dacă unii parametri statici sunt deja înregistrați acolo, este foarte posibil să fie setați incorect. Puteți încerca să setați achiziția IP automată. Sau scrieți setări statice (dacă conexiunea se face printr-un router sau dacă ISP-ul dvs. emite un IP static).

Această eroare poate fi cauzată și de probleme cu serverul DHCP de pe router (a cărui sarcină este distribuirea adreselor IP). Prin urmare, reporniți routerul.

Încă un punct: probabil ați observat că, după deconectarea și reconectarea cablului, sau după reconectarea la rețeaua Wi-Fi, conexiunea rămâne mult timp în starea „Identificare”. Aceasta nu este altceva decât să încercați să obțineți o adresă IP pentru a vă conecta.

Deschideți „Centru de rețea și partajare” și „Modificați setările adaptorului”.

Apoi, trebuie să deschideți proprietățile adaptorului prin care încercați să vă conectați la Internet.

• Dacă conexiunea este prin Wi-Fi, deschideți proprietățile adaptorului „Rețea fără fir”.
• Dacă este pe un cablu de rețea, atunci „Ethernet”.

Adaptorul problematic va avea cel mai probabil inscripția „Rețea neidentificată”. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.

Evidențiați IP versiunea 4 (TCP / IPv4) și faceți clic pe butonul Proprietăți. Se va deschide o altă fereastră în care puteți seta parametrii necesari pentru această conexiune. facem acest lucru:

• Dacă ați setat deja câțiva parametri acolo, atunci puteți încerca să setați „Obțineți adresa IP în mod automat” și „Obțineți adresa serverului DNS automat”. Setările care ar fi putut fi înregistrate acolo, este de dorit să rețineți, să rescrieți sau cumva să salvați (de exemplu, faceți o captură de ecran). Este posibil să fie nevoie să le înregistrați înapoi. Reporniți computerul și vedeți rezultatul.
• Dacă a existat o primire automată de adrese dintr-o dată, atunci puteți încerca să setați parametri statici. Numai când vă conectați printr-un router.

  Pentru a seta adresele statice, trebuie să cunoașteți adresa routerului. Este cel mai probabil 192.168.1.1 sau 192.168.0.1. Poate fi vizualizat chiar pe router (pe carcasă).

  În linia IP-address, scrieți adresa routerului, dar modificați ultima cifră. De exemplu, „50”.

  Masca de subrețea va fi atribuită automat.

  Și în câmpul „Gateway principal” scriem adresa routerului (am 192.168.1.1).

  De asemenea, puteți înregistra adrese DNS: 8.8.8.8 și 8.8.4.4

  Reporniți computerul.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci este mai bine să restabiliți primirea automată a adreselor. Sau înregistrați adresele care au fost specificate inițial acolo.

Schimbarea adresei de rețea la eroare „Rețea nerecunoscută. Fără conexiune la internet”

În unele cazuri, schimbarea adresei MAC a adaptorului prin care ne conectăm la Internet poate ajuta.

Pentru a face acest lucru, accesați managerul de dispozitive. O puteți găsi și rula prin căutare. Sau prin specificarea comenzii  devmgmt.msc în fereastra Run care apare după apăsarea comenzii rapide de la tastatură Win + R.

În manager, deschideți fila „Adaptoare de rețea”, faceți clic dreapta pe adaptorul prin care vă conectați la Internet și selectați „Proprietăți”.

Faceți clic pe fila „Avansat”. Evidențiați „Adresă rețea” din listă. Și setând comutatorul lângă câmpul gol, înregistrăm o nouă adresă de 12 caractere acolo. Puteți utiliza numai cifre sau litere de la A la F. Arată cam așa:

Faceți clic pe „Ok” și reporniți computerul.

Scoateți adaptorul, actualizați driverul adaptorului Ethernet și Wi-Fi

Sincer, nu am văzut un caz în care driverul adaptorului de rețea să fie de vină pentru rezolvarea unor astfel de probleme fără conexiune la Internet în Windows 10. Dar totul poate fi. Prin urmare, v-aș sfătui să încercați mai întâi să scoateți adaptorul, astfel încât să fie reinstalat în sistem.

Pentru a face acest lucru, în managerul de dispozitive, trebuie doar să faceți clic dreapta pe adaptor, când vă conectați prin care apare eroarea „Rețea neidentificată” și selectați „Ștergeți”. Dacă aveți probleme cu conexiunea Wi-Fi, atunci trebuie să eliminați driverul cu numele „Wi-Fi” sau „Wireless”. Am, în captura de ecran de mai jos, driverul pentru placa de rețea „Ethernet” este afișat.

Apoi reporniți computerul sau laptopul. Sistemul ar trebui să detecteze și să instaleze din nou driverul adaptorului pe care l-am eliminat. Am scris despre acest lucru în articolul de rezolvare a problemelor cu driverul adaptorului Wi-Fi fără fir din Windows 10. Acolo am dat și alte sfaturi cu privire la acest subiect.

Puteți încerca să reinstalați driverul adaptorului de rețea cu care aveți probleme. Trebuie să descărcați driverul pentru modelul laptopului sau adaptorul de pe site-ul oficial și să începeți instalarea acestuia.

Există un articol separat despre acest subiect: actualizarea (instalarea) driverului pe Wi-Fi în Windows 10. Și separat pentru driverul plăcii de rețea (LAN): //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver- nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka /.

Voi încerca să completez articolul cu soluții noi care pot elimina eroarea cu o rețea Ethernet nerecunoscută sau un adaptor Wi-Fi în Windows 10. Dacă aveți informații despre această problemă, vă rugăm să le împărtășiți în comentarii. Acolo vă puteți lăsa și întrebările cu privire la subiectul articolului.