De ce Internetul dispare în Windows 8 pe un laptop Lenovo (prin Wi-Fi)?

Buna ziua!

Am un laptop Lenovo B590 model 20206. Windows 8 (64 de biți.) Internetul dispare periodic. Se poate opri la 20 de minute după pornire și poate funcționa liniștit timp de 2 ore. Totul este în regulă cu routerul pentru că conectez un alt laptop Samsung (Windows 7) și fără probleme. La început aveam o rețea publică și diagnosticul defecțiunii scria: „Serverul DNS nu răspunde”. Apoi a început să scrie „Windows nu poate contacta dispozitivul sau resursa (serverul DNS principal)”

Am decis să schimb rețeaua cu una privată.

Internetul a început să dispară cu alte mesaje din diagnosticul de eroare:

În primul rând: „Gateway-ul implicit nu este disponibil. Fix."

Ultima dată când primesc: „Conexiunea punctului de acces, a routerului sau a modemului prin cablu la Internet este întreruptă. Gateway-ul de rețea este disponibil, dar Windows nu poate accepta traficul de rețea de pe Internet. "

Ajuta-ma te rog! S-a reglat sursa de alimentare a adaptorului de rețea (setați performanța maximă la alimentarea de la rețea și a fost interzisă deconectarea adaptorului de rețea pentru a economisi energie). S-a verificat secțiunea de securitate a proprietăților fără fir, conformă cu FIPS. Ajuta-ma te rog! Mulțumesc anticipat.

Răspuns

Salut. Rețea privată sau publică - în acest caz nu contează. Din descrierea dvs., nu este foarte clar ce se întâmplă exact pe un laptop (în Windows 8) când conexiunea este întreruptă. Starea conexiunii se schimbă în „Fără acces la Internet” și apare un semn de exclamare galben pe pictograma conexiunii? Internetul începe să funcționeze din nou după deconectarea și reconectarea la rețea, repornirea unui laptop sau a unui router?

Cum funcționează laptopul cu alte rețele Wi-Fi? Deci, accesul la Internet dispare după un timp? Dacă conectați internetul la Lenovo B590 prin cablu, totul funcționează bine?

Acum câteva sfaturi pentru rezolvarea problemei dvs. (de unde aș începe):

1. Resetăm rețeaua în Windows 8. Prin linia de comandă, urmați această instrucțiune: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
2. Înregistrăm adrese DNS statice în proprietățile conexiunii wireless.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci de pe site-ul Lenovo, pentru B590 (pentru Windows 8), descărcăm driverele pentru Wi-Fi (LAN fără fir). Sunt acolo, am verificat. Chiar înainte de acestea în managerul de dispozitive, uitați-vă la producătorul modulului Wi-Fi, deoarece există drivere pentru Broadcom, Realtek și Intel (trebuie să știți ce modul este în laptopul dvs.). Puteți găsi acest articol util: Wi-Fi pe un laptop Lenovo: cum să descărcați un driver, utilitar și să instalați.

După descărcarea driverului în managerul de dispozitive, scoateți adaptorul Wi-Fi (dacă există o întrebare despre eliminarea software-ului, scoateți-l) și reporniți laptopul. Și după repornire, porniți instalarea driverului.

Desigur, ar putea exista o problemă chiar în Windows 8. În unele programe instalate (care pot afecta cumva conexiunea la Internet). Dacă aveți timp și știți cum, puteți reinstala Windows. Pentru a verifica totul pe un sistem curat. Ei bine, este posibil ca motivul să fie probleme hardware cu modulul Wi-Fi în sine în laptopul Lenovo B590. Poate că se încălzește, de exemplu.

De asemenea, puteți dezactiva firewall-ul încorporat și antivirusul (complet).