Fără conexiune la internet prin Wi-Fi pe laptop, telefon, tabletă

Una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă probabil toți utilizatorii de rețele fără fir este atunci când nu există o conexiune la internet prin Wi-Fi. Laptopul, computerul, smartphone-ul, tableta, televizorul etc. sunt conectate la rețeaua Wi-Fi, dar Internetul nu funcționează. Suna familiar? Desigur, problema este foarte ambiguă, deoarece motivul poate fi orice și, în consecință, soluțiile pot fi foarte diferite.

În acest caz, vinovatul poate fi punctul de acces (routerul în sine, furnizorul de servicii Internet) sau clientul (dispozitivul pe care îl conectați). Orice dispozitiv poate fi client. Mai întâi voi analiza câteva soluții universale, care sunt legate în principal de găsirea cauzei, verificarea routerului și rezolvarea problemei din partea punctului de acces. De asemenea, vom lua în considerare separat problema conectării la Internet prin Wi-Fi pe laptopuri (Windows), precum și pe telefoane și tablete (Android, iOS).

În ceea ce privește simptomele acestei probleme și cum arată, totul este foarte simplu aici. Dispozitivul în sine se conectează la rețeaua Wi-Fi fără probleme, dar nu există o conexiune la Internet. În funcție de dispozitiv și de sistemul de operare, pot exista diferite erori și pictograme lângă pictogramele care indică starea conexiunii. De exemplu, pe unele dispozitive Android, pictograma conexiunii Wi-Fi poate fi închisă. Sau un mesaj că Internetul nu funcționează. Pe computerele cu Windows 10, Windows 8 și Windows 7 instalate, lângă pictograma conexiunii va apărea un semn de exclamare galben. Și va apărea un mesaj „Fără acces la Internet”, „Limitat” sau „Fără conexiune la internet, sigur”. În orice caz, în browsere, atunci când încercați să deschideți un site, va apărea o eroare. Programele și diverse servicii care necesită acces la rețea nu vor funcționa.

Fără conexiune la internet prin router Wi-Fi

Câteva puncte importante:

Dacă ați fost conectat la o rețea Wi-Fi gratuită, deschisă sau la una închisă, dar această rețea nu este a dvs. și Internetul a încetat brusc să funcționeze, atunci cel mai probabil, în acest caz, problema se află pe partea punctului de acces în sine. Poate că există un fel de eșec, Internetul nu a fost plătit sau pur și simplu ați fost blocat. Conectați-vă la o altă rețea sau reporniți dispozitivul și încercați din nou mai târziu.
Dacă rețeaua este a ta, atunci mai întâi trebuie să repornești routerul. Poate că acest lucru va rezolva problema accesului la Internet. Deconectați routerul pentru un minut și reconectați-l.
Dacă vă conectați prin router și conexiunea la Internet se pierde pe toate dispozitivele, atunci trebuie să vă asigurați că nu există probleme din partea furnizorului. Poate că au unele probleme tehnice sau pur și simplu nu ați plătit pentru internet. Apelați asistența și verificați dacă există probleme. Puteți conecta cablul direct la computer și puteți încerca să vă conectați la Internet.
Verificați conexiunile prin cablu la router. Mai ales cablul de la furnizor, care se conectează la portul WAN. Acordați atenție indicatorului de internet de pe router. Ar trebui să clipească. La modelele mai noi de la TP-Link, de exemplu, atunci când routerul își pierde conexiunea, indicatorul se aprinde portocaliu.

Mai detaliat pe acest subiect, am scris în articol: routerul nu distribuie Internetul prin Wi-Fi.

Important! În cazul în care conexiunea la Internet prin intermediul unei rețele Wi-Fi se pierde simultan pe toate dispozitivele care sunt conectate la aceeași rețea, atunci problema se află cu siguranță în router sau la furnizor.

Mai sus am descris o parte a acestei probleme - routerul și ISP-ul. Mai jos vom lua în considerare posibilele probleme și soluții din partea clientului. Dispozitive pe care nu observați nicio conexiune la internet. Având în vedere că există o conexiune la o rețea Wi-Fi, iar Internetul din această rețea funcționează pe alte dispozitive .

Problema este pe laptop. Windows 10, 8, 7

Dacă este posibil, conectați laptopul sau computerul la o altă rețea Wi-Fi. Vedeți dacă va exista acces la Internet. Doar că atunci când apare o pictogramă galbenă cu semn de exclamare pe computer lângă pictograma Wi-Fi, este posibil să existe deja ceva. Nu există un motiv și o soluție clare.

În Windows 10 și 8, starea conexiunii va fi „Limitată”, iar pe Windows 7, veți vedea „Fără acces la Internet”.

Cred că nu are rost să scriu din nou despre soluții. Pentru această eroare, am pregătit deja două instrucțiuni mari și detaliate cu multe soluții. Doar oferind link-uri.

Limitat pe Windows 10 și Windows 8 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
Fără acces la Internet în Windows 7 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Unul dintre aceste articole ar trebui să vă ajute să vă rezolvați problema. Verificați setările IP și DNS, dezactivați antivirusul, activați modul de compatibilitate FIPS.

Dacă nu există conexiune pe telefon sau tabletă. Android și iOS

Din propria mea experiență, pot spune că pe dispozitivele Apple, pe iPhone și iPad, această problemă apare foarte rar. Nici măcar nu am văzut astfel de cazuri. Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. de la Apple sunt conectate la o rețea Wi-Fi, dar Internetul nu funcționează, motivul este cel mai probabil din partea routerului sau a furnizorului. IPhone-urile și iPad-urile au adesea o problemă atunci când nu pot vedea deloc rețelele Wi-Fi, despre asta am scris aici.

În ceea ce privește smartphone-urile și tabletele de pe Android, o astfel de problemă se întâmplă acolo. Chiar dacă alte dispozitive au acces la internet, este posibil ca Android să nu îl aibă. Acest lucru este însoțit cel mai adesea de o pictogramă Wi-Fi gri. Am scris în detaliu despre această problemă într-un articol separat: de ce Wi-Fi se aprinde gri în loc de albastru pe un smartphone sau tabletă Android.

Cel mai frecvent motiv este setările proxy, ora și data, aplicații precum „Freedom” și chiar din cauza virușilor. Am scris despre asta și în articolul: de ce Internetul prin Wi-Fi nu funcționează pe o tabletă sau smartphone Android.

Rezumând, pot spune că accesul la Internet este cel mai adesea absent din cauza unor probleme cu routerul sau cu Internetul în sine. Nu uitați că furnizorul poate avea și probleme tehnice. Faptul de a vă conecta la o rețea Wi-Fi nu înseamnă că există o conexiune la Internet.