Eroare conexiune WLAN pe smartphone

Buna! Obișnuiam să folosesc Wi-Fi de acasă fără probleme, dar când am cumpărat un smartphone nou, acest lucru a devenit imposibil. La început m-am putut conecta la rețea, apoi am început să scriu „Eroare conexiune WLAN”, am repornit routerul, smartphone-ul, nimic nu s-a schimbat, apoi am văzut notificarea „Rețeaua curentă nu este conectată la Internet, atingeți pentru a o remedia”, am apăsat, am pus o bifă, a fost totul este bine pentru câteva zile, apoi a început să elimine o eroare.

Notificarea a apărut din nou trei săptămâni mai târziu undeva, am eliminat-o din greșeală, acum nu știu deloc ce să fac. Am sunat la furnizor, mi-am spus să readuc telefonul la setările din fabrică și atât. Dar captura este că toată lumea se poate conecta la rețea, cu excepția mea. Iar telefonul meu se poate conecta la alte rețele decât la domiciliu.

Răspuns

Salut. Dacă alte dispozitive se conectează și funcționează fără probleme la routerul dvs., atunci problema nu este cu routerul și cu atât mai puțin cu furnizorul.

Mai întâi trebuie să încercați să ștergeți rețeaua Wi-Fi de pe telefonul smartphone. Faceți clic pe acesta, susțineți și eliminați (sau altfel). Din anumite motive, nici nu ai scris ce fel de smartphone ai. După ștergere, trebuie să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi de acasă introducând o parolă. „Eroare conexiune WLAN” ar trebui să dispară.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să utilizați sfatul furnizorului - pentru a reseta setările de pe smartphone la setările din fabrică.